Im Zuge der wachsenden Zufriedenheit von Touristen erhöht das
Lushan-Gebirge die Infrastrukturinvestitionen

Aus den Ergebnissen des sogenannten „Resort Experience Poll“* (z.
Dt.: Befragung zum Besuchererlebnis in Resorts) geht hervor, dass das
Lushan-Gebirge bei den vier wichtigen Schlüsselindikatoren
Fremdenführung, Ticketing-Service, Infrastruktur und Umgebung
Bestnoten erhielt. Damit belegt das Gebirge unter insgesamt 25
Reisezielen den 7. Platz. Die Umfrage wurde am 15. März 2012
veröffentlicht und war Bestandteil des Projekts „Online 3.15“ von
Sina Finance, in dessen Rahmen Aktivitäten zum Verbraucherschutz
untersucht wurden. Ausserdem wurde das Lushan-Gebirge im „2011 Most
Popular Destinations Analysis Report“, der gemeinsam von Tuniu.com*
und der International Tourism Studies Association (ITSA) publiziert
wurde, zu einem der „20 attraktivsten Naturschauplätze im
Landesinneren“ gewählt.

Das Lushan-Gebirge wurde bereits zum Weltnaturerbe und
Weltgeopark erklärt. Seit vielen Jahren setzt man sich für einen auf
„Menschen ausgerichteten“ Managementstil ein und hält sich dabei treu
an das Motto „Touristen-Zufriedenheit ist unser höchstes Glück“. Die
Umfrageergebnisse bestätigen, dass sich dieser Ansatz bezahlt gemacht
hat. Das Reiseziel erhöht seine Infrastrukturinvestitionen
kontinuierlich und bemüht sich intensiv um eine Verbesserung der
Servicequalität. Folglich hat man eine erhebliche Verbesserung der
Kundenzufriedenheit verzeichnet – und seit Jahren keine einzige
nennenswerte Beschwerde erhalten.

Im Jahr 2009 wurden die Touristenfahrzeuge des Lushan-Gebirges
offiziell in Betrieb genommen. Mit über 110 Fahrzeugen, die
Investitionen in Höhe von mehr als 50 Millionen RMB (etwa 8 Millionen
USD) erforderten, konnte das Besichtigungserlebnis für Besucher
deutlich aufgewertet werden.

Darüber hinaus investierte das Lushan-Gebirge im Jahr 2010 etwa
400 Millionen RMB (63 Millionen USD) in den Bau der Umsteigestation
Nanshan Gate in Tongyuan sowie der Umsteigestation Beishan Gate in
Weijia. Das schnelle, bequeme und intelligente Ticketverkaufs- und
-kontrollsystem sorgt für enorme Zeiteinsparungen beim Ticketkauf.
Anstatt in der Warteschlange zu stehen, können Touristen nun mehr
Zeit damit verbringen, sich mit den Eindrücken ihres Ausflugs zu
beschäftigen.

Seit 2011 ist der über 40 Millionen RMB teure Lushan Five
Religions Blessing Cultural Park, der Buddhismus, Taoismus, Islam,
Katholizismus und weitere christliche Glaubensrichtungen näher
zusammenbringen soll, der Öffentlichkeit offiziell zugänglich.

Etliche Fünf-Sterne-Hotels, darunter das Mountain Lushan
International Villa & Resort, haben im Resort seit 2009 ihre
Eröffnung gefeiert und somit dafür gesorgt, dass gastgewerbliche
Dienstleistungen erster Güte in das weltbekannte Reiseziel Einzug
halten.

* Als Chinas wichtigste Online-Community für Reisende verfügt
Tuniu.com über das weltgrösste Verzeichnis chinesischer Reiseziele
und versorgt Touristen mit umfassenden Buchungsdiensten für Reise-
und Urlaubsangebote.

http://www.china-lushan.com

Pressekontakt:
Chen Lei, +86-139-0792-0433, 1030028719@qq.com

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