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Reisewarnung für die Kanaren aufgehoben: Hard Rock Hotel Tenerife eröffnet wieder am 13. November 2020

Nach der jüngsten Entscheidung des deutschen Auswärtigen Amtes, die Reisewarnung für die Kanarischen Inseln aufzuheben, freut sich die Palladium Hotel Group, die Wiedereröffnung des Hard Rock Hotel Tenerife bekannt zu geben. Das Luxushotel an der Costa Adeje wird ab dem 13. November 2020 wieder Gäste empfangen. Die Wiedereröffnung war ursprünglich für die Sommermonate 2020 geplant, wurde aber aufgrund der früher geltenden Reisehinweise für ganz Spanien auf Ende des Jahres verschoben. 

„Wir begrüßen die Änderung der Reisehinweise für die Kanarischen Inseln und bestätigen, dass wir die Wiedereröffnung des Hard Rock Hotels Tenerife nun für November vorziehen. Wir freuen uns sehr darauf, Gäste ab dem 13. November in den – für viele dringend nötigen – Winterurlaub begrüßen zu dürfen“, sagte Sergio Zertuche, Chief Sales and Marketing Officer der Palladium Hotel Group.  

Um die Sicherheit und Gesundheit der Gäste und Hotelmitarbeiter zu gewährleisten, hat das Hotel bereits am Anfang der Pandemie „SAFE + SOUND“ eingeführt: Ein Programm, das sich auf optimale Reinigungspraktiken, Richtlinien für soziale Interaktion und Arbeitsplatzprotokolle fokussiert. Dieses wurde mit Gesundheits- und Sanitärspezialisten, darunter Ecolab und NSF, entwickelt. Im Rahmen der neuen von SAFE + SOUND festgelegten Standards hat Hard Rock Hotel Tenerife eine von der NSF unabhängig bewertete 272-Punkte-Inspektion bestanden. 

„Wir haben Hand in Hand mit branchenführenden Experten zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass das Hard Rock Hotel Tenerife – sowie alle Hotels der Palladium Hotel Group – die maximalen Hygienestandards für unsere Gäste und Mitarbeiter sogar noch übertrifft“, so Sergio Zertuche. 

Das SAFE + SOUND Programm vereint Sicherheit, Desinfektion und Mitarbeiterschulungen auf höchstem Niveau. Von der ersten Begrüßung beim Check-in bis hin zum kleinsten Detail innerhalb der Gästezimmer und Gemeinschaftsbereiche wird auf dem gesamten Gelände verstärkt auf Sauberkeit und Hygiene geachtet. Die SAFE + SOUND Protokolle beinhalten unter anderem: 

– Temperaturmessungen für alle Teammitglieder, Gäste und Lieferanten bei der Ankunft
– Distanzierungsmarkierungen im Abstand von zwei Metern an Stellen, wo sich Schlangen bilden können
– Maskenpflicht für alle Teammitglieder
– Maskenpflicht für die Gäste in ausgewiesenen Bereichen wie beim Check-in oder in Aufzügen
– Ein SAFE + SOUND-Siegel an der Tür jedes Gästezimmers bei der Ankunft
– Erhöhte Reinigungs- und Desinfektions-Frequenz von häufig berührten Oberflächen in öffentlichen Bereichen, wie Besprechungsräumen, Essensbereichen und öffentlichen Toiletten
– Handdesinfektionsmittelspender in allen öffentlichen Bereichen und in allen Toiletten
– Teammitglieder waschen ihre Hände alle 60 Minuten
– Plexiglas-Trennwände an allen Rezeptionen und Check-in Bereichen
– Strenge Infektionskontrollverfahren beim Sammeln der Wäsche
– Desinfektion des Gastgepäcks vor Eintritt in die Lobby
– Selbstbedienungs-Buffets wurden ausgesetzt

An Pools und Stränden werden Gästegruppen im Abstand von zwei Metern voneinander getrennt
Zusätzlich wird allen Gästen des Hard Rock Hotel Tenerife die kostenlose Krankenversicherung „Stay Safe“ angeboten, die sie vor unvorhergesehenen Umständen in direktem Bezug zu Covid-19 schützt. Die neue Unterstützung steht allen Gästen komplett kostenfrei zur Verfügung, egal ob sie ihren Hotelaufenthalt direkt oder über einen Reiseveranstalter bzw. ein Reisebüro gebucht haben. Auf diese Weise können sie ihren Rockstar-Urlaub weiterhin sorgenfrei genießen. 

Mit der Wiedereröffnung des Hotels werden das Rock Spa und das Body Rock Fitnesscenter Gäste auch zur Verfügung stehen. Voranmeldungen sind erforderlich.

Junge Rocker werden sich in den drei nach Altersgruppen gestaffelten Kids Clubs und Lounges des Hotels austoben können: Club Lullaby, Roxity Kids Club und Teen Spirit. Der weltbekannte Rock Shop der Hard Rock-Marke befindet sich in der Hotellobby und wird ebenfalls täglich offen sein.

Weitere Informationen über das Hard Rock Hotel Tenerife, sein neues SAFE + SOUND Programm, die aktuellsten Reiserichtlinien sowie neue Wiedereröffnungsangebote gibt es unter www.hardrockhoteltenerife.com/de und www.hardrockhotels.com.

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