65 Hoteliers, Rechtsanwälte, Steuerberater, Handelsvertreter, Managementtrainer, Personalvermittler, Medienfachleute, die roomnight Belegschaft und sogar zwei eBay Kunden kamen am 26. und 27. September zusammen. In einer äusserst entspannten Atmosphäre ergaben sich viele interessante Gespräche, Ideen für die Zukunft und konkrete Zusammenarbeiten.
Unter anderem stellte Angela Straßer von der roomnight easy GmbH das neue Hotelgutschein-Abrechnungssystem „eBill“ vor. Von nun an können die roomnight Gutscheine bequem per Handscanner eingelesen werden. Durch die Anbindung an die roomnight Datenbank ist somit sofort der Status des Gutscheines zu sehen. Die Abrechnungsvorgänge und Administration werden dadurch deutlich einfacher und schneller.
Dipl. Managementtrainer Josef Schulte und die roomnight AKADMIE stellten ihr erweitertes Leistungsspektrum vor. In Zukunft werden die roomnight Partnerhotels noch intensiver begleitet. Es reicht nicht die Mitarbeiter nur zu schulen, es muss eine gemeinsame Richtung für jedes einzelne Hotel erarbeitet werden. Das sich daraus ergebende Konzept muss von allem Mitarbeitern im Haus konsequent verfolgt und umgesetzt werden. Genau deshalb wird die roomnight AKADEMIE die Umsetzung der erarbeiteten Maßnahmen über einen längeren Zeitraum beobachten und somit das erreichen der Ziele und damit den Erfolg der Partnerbetriebe sicherstellen.
Gleich zwei neue Produkteinführungen gab es bei der roomnight MEDIA GmbH. fotoClip und interviewFilm sind zwei Medienbausteine zum einfachen und kosteneffizienten Ausbau des eigenen Hotelprofils im Internet. „Wir haben im vergangenen Jahr viel gelernt, was den Handlungsspielraum der Hotelbetriebe angeht“, sagt Oliver Neumann, Kreativ Direktor von roomnight MEDIA. „Mit fotoClip und interviewFilm bieten wir dem Hotelier zwei Erfolgsbausteine zu konkreten Preisen. So kann der Hotelier sein Onlineprofil Stück für Stück ausbauen und sich immer weiter von seinen Mitbewerbern absetzen.“
Auch in diesem Jahr gab es wieder die roomnight Awards zu vergeben. Im Rahmen eines Galaabends wurden Preise im Wert von 15.000,- Euro in drei Kategorien vergeben.
Hotelier des Jahres 2009 wurde Herr Sebastian Ader, Direktor des Hanseatischen Hofes Lübeck. Hotel des Jahres 2009 wurde das 5-Sterne Cliff Hotel Rügen. Den Preis nahm stellvertretend der Direktor Herr Peter Schwarz entgegen. Der Ehrenpreis ging in diesem Jahr an Frau Andrea Werner, Besitzerin vom Kreischaer Hof, für ihre langjährige und treue Zusammenarbeit mit roomnight.
In Gesprächen mit den Teilnehmern wurde deutlich, dass viele Hoteliers jetzt erst erkennen was die roomnight Gruppe eigentlich bedeutet und welche Möglichkeiten sie zu bieten hat. Neben den Verkaufskanälen roomnight easy und roomnight24 stehen die roomnight AKADEMIE und roomnight MEDIA als Partner durch dick und dünn zur Seite. „roomnight ist Partner und steht für langjährige Zusammenarbeit in einer Win-Win-Win Situation. Je erfolgreicher die roomnight Partnerhotels sind, desto erfolgreicher ist roomnight“, sagt Thomas Nordmeier, Geschäftsführer der roomnight Gruppe.
Kommentare der Teilnehmer, Bilder zur Veranstaltung, sowie Videomaterial finden Sie auf www.roomnight-base.de unter „Veranstaltungen“.
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