Das Kur – und Ferienhaus Volksheilbad Leukerbad in der Schweiz verfügt ab sofort über den „Tabero Digital Concierge“ und somit über eine papierlose, stets aktuelle Gästemappe zusammen mit einer ansprechenden modernen Verkaufsplattform. Der digitale Concierge ist stets top aktuell und 24 Stunden für die Gäste da. Der digitale Gästekontakt erfolgt über ein 8 Zoll Tablet, welches in jedem der 40 Hotelzimmer bereit steht.

Neben den klassischen Informationen zu hauseigenen Angeboten, zur Umgebung, Events und der Wetterkamera, genießen die Gäste ein umfassendes Unterhaltungsangebot durch internationale Zeitungen und Magazine, freien Internetzugang und Spiele.
Zusatzfunktionen, wie Wecker und TV-Programme sowie der Zugang zu den wichtigsten sozialen Netzwerken sind installiert. Die Hotelgäste können bereits während ihres Aufenthaltes ein Feedback bzw. eine Bewertung über das Haus abgeben. Eine aktive Kundenbindung findet durch die vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten und der Einbindung von Bonusprogrammen statt.

Durch diesen neuen Trend des In-Room Entertainments, schafft das Volksheilbad einen großen Mehrwert im Angebot, überführt klassische offline Medien in das digitale Zeitalter und stärkt dabei sein Image als modernes innovatives Unternehmen.

Dazu Herr Didier Grichting, Leiter des Volksheilbades: “Wir sehen die größten Vorteile des Tabero Digital Concierge in den stets aktuellen Inhalten, schnell und einfach änderbar. Wir sparen Arbeitswege und sind trotzdem häufiger mit unseren Gästen in Kontakt. Wir liefern ihnen beispielsweise schnell und auf eine moderne Weise Insidertipps, somit können unsere Gäste ihre kostbare Ferienzeit optimal zum Entspannen nutzen.”

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