(NL/1238812644) Hätten Sie vor 10 Jahren in die Idee eines Mitarbeiters Geld investiert, der Handy-Klingeltöne gegen Gebühr zum Download anbieten wollte? Nein? Schade, Sie wären ganz vorne mit dabei gewesen und hätten vermutlich viel Geld verdient! Der Markt für Klingeltöne wird weltweit auf mehrere Milliarden Euro Umsatz geschätzt. Die richtige Maßnahme und Projekte zur richtigen […]
(NL/1111680769) Easy Going mit Easy Learning – schnell, sicher und nachhaltig kommunizieren lernen mit der Easy Learning Software Collection in 24 Sprachen von STROKES International Der Sprachenverlag Strokes International präsentiert dabei die modernsten Methoden und Technologien, um Fremdsprachen interaktiv zu lernen, berät beim Kauf von Sprachsoftware und zeigt Interessenten unterschiedliche Möglichkeiten auf. Die nächsten Termine […]
(NL/1368491272) Nach der CDU plädiert nun auch die SPD für einen flächendeckenden Ausbau der Honorarberatung. In einem Antrag vom 14.12.2011, der am vergangenen Donnerstag dem Bundestag vorgelegt wurde, argumentieren die Sozialdemokraten vor allem mit dem „Verbraucherschutz“. Gleichzeitig kritisiert die SPD das vorliegende Eckpunktepapier von Verbraucherministerin Ilse Aigner (CDU). In einer ersten Stellungnahme machen Wilfried Stubenrauch […]
Bei Mietwagen-Auskunft.de, einem führenden Vermittler von Mietwagen weltweit, wird Kundenservice besonders großgeschrieben. Alle Mietwagen-Interessierten können sich hier an sechs Tagen die Woche telefonische Unterstützung für die Buchung holen, oder auch direkt über die Hotline reservieren. Anders als bei vielen Reiseveranstaltern ist hier weder der Kunde, noch der Servicemitarbeiter anonym. Dafür sorgt das kleine und sehr […]
Die Hotel- und Gastronomiebranche hat sich im letzten Jahr wieder stabilisiert. War das Jahr 2009 eines der bittersten Jahre für die Branche, so zeigte das zurückliegende Jahr einen leicht positiven Trend. Der von der AGERE. Unternehmensberatung für Hotellerie, Gastronomie und Tourismus und der TREUGAST Solutions Group veröffentlichte »HOTELLERIE & GASTRONOMIE BETRIEBSVERGLEICH 2011« belegt: Teilweise erzielten […]
Wissens- und Innovationsmanagement löst das traditionelle kennzahlen-orientierte Management ab
Auf der Basis der fundierten Kenntnisse der Hotel-, Automobil- und Gesundheitsbranche hat der Geschäftsführer der SDI-Consult, Thomas A.C. Schaumburg, ein völlig neues Konzept entwickelt. In diesem Konzept finden sich auch elementare Inhalte der Kostensenkung im Automobilbereich und emotionale Erkenntnisse der Gesundheitsbranche wieder. SDI-Consult mischt gezielt erfolgreiche Konzepte auf einer erweiterten Ebene im Sinne des Gastes, […]
Passen Unternehmen und Mitarbeiter zusammen?
(NL/1347204111) Mitarbeiter lassen sich von Führungskräften führen, wenn diese dem entsprechen, was die Geführten unter einer guten Führungskraft verstehen. Dies ist die Erkenntnis der Impliziten Führungstheorien nach Lord und Maher (1991), die u. a. von Quakebeke und Brodbeck (2008) als Geführten-zentrierter Forschungsansatz weiterentwickelt worden sind. Herkömmliche Führungstheorien, die Führungserfolg mit den Eigenschaften der Führungskraft oder […]
Seminare und Schulungen für Anbieter von Gästeunterkünften haben ernsthafte Konkurrenz bekommen: Online-Ratgeber erfreuen sich zunehmender Beliebtheit.
