Dellmann wechselte „auf eigenen Wunsch nach München, weil ich hier eine tolle Stadt mit einer wunderbaren Atmosphäre – und vor allem in meinem Direktoren-Kollegen und ihren Teams aus Mercure Hotels am Olympiapark, City Center, Orbis Perlach, Neuperlach Süd, Schwabing, Freising und Garmisch Partenkirchen richtige Gastgeber aus Leidenschaft vorfinde. Zusammen werden wir die Marke Mercure im […]
Eine Kommission gibt es seit 2007, wodurch nach Worten Schwarzes Wert und Aussagekraft der Sterne entscheidend gewonnen hätten. Von eins bis fünf Sternen, von Tourist- bis Luxus-Klasse: In Bayern vergibt der Bayerische Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Bayern e.V. die Klassifizierung. Das Mercure Regensburg befindet sich als Hotel der „First Class“ mit 461 weiteren Hotels in […]
Mit einem großen Q zeichnet die Deutscher Tourismusverband Service GmbH Betriebe aus, die sich im besonderen Maße der Servicequalität verschrieben haben und dafür ein modernes Qualitätsmanagement-System aufbauen und pflegen. Insgesamt gibt es drei aufeinander aufbauende Stufen der Zertifizierung – in Berlin können bisher elf Hotels die erste Stufe vorweisen. Stufe 2 und 3 sind in […]
