HOTELSquality – bekommen Sie wieder die Kontrolle über das Feedback Ihrer Gäste
HOTELSquality ist eine Online-Plattform, die es dem Hotel auf eine präzise und effiziente Weise ermöglicht Gastmeinungen zu sammeln. Ferner stellt es dem Hotel Onlineberichte der Ergebnisse zur Verfügung, überdies im Rahmen eines Benchmark-Vergleiches zu den Mitbewerbern.
Das System erlaubt es dem Hotel, sowohl den Kundendialog als auch die Kundenloyalität zu verbessern. Des Weiteren können spezifische Informationen für das interne Management gewonnen werden.