Webservice First bietet Kanal unabhängiges Kundenkontakt-Management
(Mynewsdesk) Hamburg, 04. März. Immer mehr Menschen verbringen ihre Zeit privat und beruflich online. Smartphone und Tablet-PC zählen mittlerweile zu den Must-haves. Sie ermöglichen eine aktive Teilhabe, Kontaktpflege und den dezentralen Bezug von Informationen zu unterschiedlichsten Themen ? weitestgehend unabhängig von Ort und Zeit. ?Aufgrund der Vielzahl unterschiedlicher Kanäle, über die Kunden heute mit Unternehmen […]