Wenn bei einer Onlinereisebuchung etwas Unerwartetes geschieht, ist das Ergebnis der Buchung meistens ungewollt und der Kunde wird bei dem Falschklick konfus. Dabei spielt es eine wichtige Rolle, ob der Kunde seinen Irrtum einen Monat vor Check-In oder einen Tag vorher bemerkt. Demzufolge gibt es Möglichkeiten, die falsche Buchung, wenn auch nur teilweise, rückgängig zu […]
Der Traumurlaub rückt immer näher, doch ein unvorhersehbares Ereignis lässt die Reise platzen. Während klassische Reiserücktrittsversicherungen nur bei plötzlichen Erkrankungen greifen, akzeptieren einige Gesellschaften mittlerweile deutlich mehr Stornogründe. Reise buchen ohne Risiko – die Versicherungen und ihre Spezialprodukte. Wir beantworten die wichtigsten Fragen für Verbraucher: Welche Tarife werden angeboten? Bei der Allianz Global Assistance wird […]
Nur noch drei Tage bis zu dem Urlaub, auf den man sehnsüchtig gewartet hat. Aber eine Erkältung ist auf dem Vormarsch. Oder der Tag für die Abschlussprüfung wurde neu terminiert. Oder der Chef erwartet, dass man an einem wichtigen Kongress am kommenden Wochenende teilnimmt. Es gibt unzählige Gründe, weshalb man seinen Urlaub absagen muss. Änderungen […]
