Airport Service Quality Awards 2016 Airports Council International (ACI) World gibt heute die Gewinner der Airport Service Quality (ASQ) Awards 2016 bekannt. Große und kleine Flughäfen in allen Teilen der Welt stellen immer wieder ihr Engagement unter Beweis, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Vollständige ASQ-Rangliste anzeigen (https://goo.gl/jK4VWM). „Wir feiern den 10. Jahrestag unserer Unterstützung für […]
Er kommuniziert mit Kunden, erkennt Mimik und Sprache und kann nach einem Dialog, in dem er Reisewilligen verschiedene Urlaubsmotive zeigt, ein Reiseziel empfehlen. Pepper, der kleine Serviceroboter aus dem Hause Amadeus, ist keine Zukunftsvision mehr. Schon bald könnte er in modernen TUI Stores einen Arbeitsplatz finden. „Wir sind Innovationsführer im stationären Vertrieb. Bereits 2011 ist […]
Wer zum ersten Mal mit dem Wohnmobil durch die USA reist und europäische Standards gewohnt ist, zeigt sich oft überrascht von der Größe der Fahrzeuge. Die rollenden Behausungen haben meist Ausmaße, die ungeahnten Komfort bieten, aber besonders für ungeübte Fahrer eine Herausforderung sind. Für alle, die lieber kompakter reisen möchten, hat der Anbieter Apollo nun […]
„Uns ist wichtig, schon mindestens ein halbes Jahr im Voraus Gästebuchungen möglich zu machen. Hierbei starten wir auf allen Buchungswegen zeitgleich. Das A&O Bremen ist seit heute buchbar im Direktvertrieb, über Online Travel Agencies und natürlich bei unseren B2B Partnern im Wholesalergeschäft“, erklärt Phillip Winter, Chief Marketing Officer von A&O HOTELS and HOSTELS. Einzelzimmer sind […]
Umweltschutz und soziale Verantwortung spielen im Tourismus eine immer wichtigere Rolle. Um das eigene Engagement transparent zu machen, legt Studiosus seit vielen Jahren einen Nachhaltigkeitsbericht vor. Der aktuelle Report für das Jahr 2016/2017 ist jetzt erschienen und im Internet unter http://nachhaltigkeit.studiosus.com/ veröffentlicht. In acht Kapiteln finden Interessierte ausführliche Informationen zum Studiosus-Engagement für einen ökologisch vertretbaren […]
Ein Plus für Deutschland: Satte acht Prozent konnte das beliebteste Reiseland der Deutschen 2016 in der Gunst der Ferienhausurlauber hinzugewinnen. Nicht die Angst vor unwägbaren Sicherheitslagen im Ausland, sondern Ausstattung und Qualität der heimischen Feriendomizile wurden als wesentliche Treiber für diese Entwicklung erfasst. Reiseziele am Meer sind dabei weiterhin am beliebtesten, so die aktuelle Ferienhaus-Urlaubsanalyse […]
In den fünf Jahren seit der zweiten Ausgabe des Made-in-Germany-Ausstellungsformats in Hannover ist eine postdigitale Generation groß geworden, haben neue Netzwerke, Apps und DIY-Anleitungen die Kunst durchdrungen. In einer Kunstlandschaft mit einer nach wie vor international einzigartigen Institutionendichte (Kunstakademien und Kunsthochschulen, Kunstvereine und Museen) ist die deutsche Szene als Produktionsort sowie Dreh- und Angelpunkt aktueller […]
ITB Berlin Kongress wirft ein Schlaglicht auf eines der spannendsten Technologiethemen des Jahres – Live-Demonstration von Service-Roboter „Pepper“ – Diskussionen zu Chancen und Auswirkungen von Chatbots und Virtual Assistants auf die internationale Reiseindustrie Künstliche Intelligenz in allen Facetten: Auf dem ITB Berlin Kongress drehen sich dieses Jahr einige Sessions um „Künstliche Intelligenz“ und ihr Einsatz […]
Trotz Berichten über Terroranschläge bleibt die Reiselust hierzulande ungebrochen. Das geht aus dem ADAC Reise-Monitor 2017 hervor, einer repräsentativen Umfrage im Auftrag der ADAC Verlag GmbH & Co. KG, die am kommenden Mittwoch, 8. März, auf der ITB in Berlin vorgestellt wird. Demnach planen 75 Prozent der Befragten 2017 eine mindestens fünftägige Reise (Vorjahr: 74 […]
Address Hotels + Resorts, die Premium-Luxus-Hotelmarke der Emaar Hospitality Group, hat heute ihr neuestes City Lifestyle Resort –Address Boulevard– vorgestellt. (Photo: http://mma.prnewswire.com/media/473451/Address_Boulevard_Ext.jpg ) (Photo: http://mma.prnewswire.com/media/473452/Address_Boulevard_Int.jpg ) Chris Newman, Chief Operating Officer der Emaar Hospitality Group, sagte: „Address Boulevard ist ein weiteres Beispiel unserer ehrgeizigen Ziels, neue Branchenstandards aufzustellen. Als City Lifestyle Resort ist es einmalig […]
Die vom Tourismusverband Shaanxi organisierte Veranstaltung „Seite an Seite auf der Millennium-Seidenstraße“ („Holding Hands on the Millennium Silk Road“) lockte anlässlich ihres Auftakts im Grand Park, Los Angeles, Menschen aller Altersgruppen in den Park, um den romantischen Charme dieser magischen und mystischen Veranstaltung zu erleben. In Anlehnung an den Erfolg von Cosplay-Aktivitäten am 25. und […]
Der CDU-Fraktionschef im Berliner Abgeordnetenhaus, Florian Graf, forderte am Freitag im rbb-Inforadio den Rücktritt Michael Müllers (SPD) als Aufsichtsratschef der Flughafengesellschaft Berlin-Brandenburg. „Herr Müller ist so überfordert mit der Aufgabe, dass er offenbar ja auch nicht in der Lage ist, geräuschlos Personalveränderungen zu organisieren. […] Das ist ja eigentlich ein Zeichen der Handlungsunfähigkeit, wenn ein […]
Starkes Wachstum im Segment Adventure Travel & Responsible Tourism – 12. Pow-Wow für Fachbesucher mit aktuellen Themen und beispielhaften Projekten rund um Astrotourismus, Abenteuerurlaub und ökologisches Reisen – Halle 4.1b komplett ausgebucht Verantwortungsbewusstes Reisen und das von der Welttourismusorganisation (UNWTO) ausgerufene „Internationale Jahr des nachhaltigen Tourismus für Entwicklung“ sind zentrale Themen auf der weltweit größten […]
Mit vollen Straßen und ausgebuchten Urlaubsquartieren ist dieses Jahr besonders in Deutschland zu rechnen. Denn die süddeutschen Pfingstferien gehen fast nahtlos in die Sommerferien einzelner deutscher Bundesländer über. Deshalb sollten sich Urlauber, die an einen bestimmten Ferientermin gebunden sind, früh über ihr Reiseziel informieren – beispielsweise auf der weltgrößten Reisemesse ITB in Berlin – und […]
UATP hat heute bekannt gegeben, dass es mit dem schwedischen FinTech-Unternehmen Trustly eine Partnerschaft eingegangen ist, wodurch Fluggesellschaften Online-Bankzahlungen für Ticketkäufe in ganz Europa einfach und rasch annehmen können. Durch die Partnerschaft zwischen UATP und Trustly erhalten Reisende die Flexibilität, Flugtickets über ihr bevorzugtes Bankkonto direkt von einer Buchungsplattform einer Fluggesellschaft zu kaufen. Mit dieser […]
– Weltgrößte Reisemesse im Zeichen des „Internationalen Jahres des nachhaltigen Tourismus für Entwicklung 2017″ – Zukunftsweisende Projekte und neue Impulse zu Social Responsibility im Tourismus auf den Bühnen der Halle 4.1 und auf dem ITB Berlin Kongress Frischer Wind für CSR im Tourismus: Die Vereinten Nationen erklärten 2017 zum „Internationalen Jahr des nachhaltigen Tourismus für […]
Zehn Hotelketten im Test / Multiresistente Staphylokokken in acht von zehn Hotelzimmern / Auch Websites überprüft: Keine versteckten Kostenfallen bei Online-Buchungen Rund 448 Millionen Ãœbernachtungen in deutschen Hotels und ähnlichen Betrieben zählte das Statistische Bundesamt 2016 – ein Rekordwert. Einen großen Anteil daran haben Hotelketten, die in fast jeder großen deutschen Stadt zu finden sind. […]
Laax, 2. März 2017. Wie nachhaltig kann Winterurlaub sein und wie sieht ein schonender Umgang mit der Natur aus? Das sind Fragen, mit denen sich Reto Fry beschäftigt. Er ist Nachhaltigkeitsbeauftragter der Weisse Arena Gruppe, ein Dienstleitungsunternehmen, das actionreiche Freizeiterlebnisse im Schweizer Skigebiet LAAX anbietet. Weite, schneebedeckte Hänge und Snowparks begeistern hier die Wintersportler. Rund […]
Neue Presentation Corner mit aktuellen LGBT-Angeboten aus aller Welt – Vorträge rund um ausgefallene LGBT-Reiseziele und Transgender-Kampagne – Amtierender Mr. Gay Germany live auf der Bühne am Wochenende Bunt wie der Regenbogen ist dieses Jahr wieder das Programm rund um Gay & Lesbian Travel (LGBT Travel) der ITB Berlin. Das stark wachsende Segment ist diesmal […]
Im Rahmen der Eventreihe „Prominente lesen“ ist der Meeres- und Klimaschutzexperte Mojib Latif seit dem 26. Februar 2017 an Bord von AIDAsol. Auf der 7-tägigen Kreuzfahrt rund um die Kanaren erleben die Gäste Latif noch bis zum 5. März 2017 in spannenden Lesungen und Talks. Der engagierte Meeres- und Klimaschützer liest u.a. aus seinem Buch […]
