Billig-Fluglinien sind in Deutschland auf dem Vormarsch. Passagiere profitieren von einer größeren Auswahl und günstigen Preisen. Gleichzeitig erwarten Kunden jedoch auch erhebliche Probleme und Nachteile. Billigflieger sind Verspätungsflieger Eine Auswertung von refund.me hat ergeben, dass Billigflieger überdurchschnittlich oft verspätet sind. Auf Basis aller eingegangenen Ansprüche gegen Fluglinien ergibt sich im Jahr 2016 folgendes Bild. Die […]
Anmoderationsvorschlag: Es dauert nicht mehr lange – bald beginnt für alle Weihnachtsfans wieder die schönste Zeit des Jahres – die Adventszeit! Dann öffnen wieder die Weihnachtsmärkte ihre Tore, die Städte schmücken ihre Plätze und Straßen und auch wir selbst greifen zu Lichterkette, Fensterbild und Co. Und natürlich dürfen auch die kleinen Weihnachtsmänner und jede Menge […]
Anmoderationsvorschlag: Noch nie war es so einfach, schnell und unkompliziert den Strom- und Erdgasanbieter zu wechseln. Man klickt einfach im Internet auf eins der unzähligen Vergleichsportale, gibt an, wo man wohnt und wie viel Strom oder Gas man ungefähr pro Jahr verbraucht – und, zack, nach ein paar Sekunden bekommt man jede Menge Wechselangebote. Teilweise […]
Die Urlaubszeit ist vorbei – lass– uns verreisen! Wenn die Hauptsaison vorüber ist, packen echte Schnäppchenjäger erst ihre Koffer. Aber das ist nicht die einzige Möglichkeit, das Reisebudget frühzeitig aufzubessern. Als Lead Marketing Managerin eines der weltweit führenden Hotelunternehmen kennt Birte Carstens von der InterContinental Hotels Group (IHG®)den internationalen Reisemarkt sehr gut. Sie ist schon […]
Wellnessurlaub in Deutschland bereits ab 55 Euro pro Nacht und Doppelzimmer / Günstige und sehr gut bewertete Alternativen in Polen und Tschechien / Preisvergleich spart in der Spitze bis zu 43 Prozent Wellnessurlauber, die für ein Wochenende dem grauen November entfliehen möchten, müssen dafür nicht viel Geld ausgeben. Der CHECK24-Hotelvergleich zeigt: ein Doppelzimmer in einem […]
Anmoderationsvorschlag: Deutschland ist ein Paradies für Einbrecher. Laut Kriminalstatistik versuchen die hierzulande im Durchschnitt rund alle drei Minuten, in eine Wohnung oder ein Haus einzusteigen. Allein im letzten Jahr gelang ihnen das mehr als 167.000 Mal – und dabei verursachten sie einen Schaden von über 441 Millionen Euro. Die gute Nachricht: Fast die Hälfte der […]
Der Studien- und Erlebnisreiseveranstalter Gebeco hat das Geschäftsjahr 2015/16 positiv abgeschlossen. Während die Teilnehmerzahlen auf dem Niveau des Vorjahres lagen, konnte der Umsatz gegenüber dem Vorjahr leicht gesteigert werden. Ury Steinweg: „Angesichts der branchenweiten Herausforderungen sind wir mit der Entwicklung des Geschäftsjahres zufrieden. Insgesamt lässt sich sehr deutlich eine Verschiebung bei den bevorzugten Reisezielen beobachten.“ […]
Die Reisecenter alltours GmbH ist zum fünften Mal in Folge von Kunden zum „Service Champion“ gekürt worden. Und das erneut als einziges Unternehmen der Branche auf Goldrang. Aber es gibt noch mehr Grund zum Jubeln. Denn das Unternehmen ist auch zur familienfreundlichsten Reisebürokette gewählt worden. Vergeben werden die begehrten Siegel von der Unternehmensberatung Service Value […]
Schmackhaftes Essen, guter Service und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stößt mehrheitlich auf Zustimmung – die Restaurantketten können sich über insgesamt zufriedene Gäste freuen. Fast paradox: Ausgerechnet lange Wartezeiten sorgen im Schnellrestaurant vergleichsweise häufig für Verärgerung. Das zeigt eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Gute Noten von der Kundschaft Den führenden Schnellrestaurantketten wird von […]
Ryanair erleidet eine weitere Niederlage bei dem Vorhaben, Fluggastrechte zu torpedieren. Trotz Kenntnis von der Abtretung von Ansprüchen aus der EU-Fluggastrechteverordnung, die ein Fluggast an das Portal EUflight verkauft hatte, schickte Ryanair den Passagieren dennoch einen Scheck. Nun entschied das AG Bühl (AZ 3C 214/16), dass die Zahlung an EUflight hätte erfolgen müssen. Hintergrund: Im […]
