Die auf der Webseite von Agoda.com hinterlassenen Bewertungen sind ein wichtiges Zeugnis für die Kundenzufriedenheit in den jeweiligen Hotels. Dabei sind die von Gästen nach ihren Hotelaufenthalten eingesandten Bewertungen kritisch und ohne Schönfärberei und geben dadurch einen genauen Überblick des durchschnittlichen Gasterlebnisses in den betreffenden Hotels.

Kunden bewerten bei ihren Eingaben eine Reihe von Kriterien, einschließlich Preis-Leistungsverhältnis, Hotellage, Personalservice, Sauberkeit, Komfort und Essen. Die von ihnen dafür jeweils vergebenen Punkte (von 1 bis 10) werden zusammengefasst, um so schließlich für jedes Hotel eine Durchschnittsbewertung zu erhalten. Um die am besten bewerteten Hotels des Jahres 2012 zu identifizieren, addierte Agoda.com alle für das jeweilige Hotel eingegangenen Bewertungspunkte und teilte die so erhaltene Summe sodann durch die Anzahl eingesandter Kundenbewertungen, wodurch die letztendliche Durchschnittsbewertung erzielt wurde.

Nachstehend finden Sie in absteigender Reihenfolge die auf diesem System beruhenden 12 am höchsten bewerteten Hotels von Agoda.com für den Zeitraum vom 1. Januar bis 31. Dezember 2012 zusammen mit ausgewählten Kundenkommentaren:

Raffles Hotel, Singapur
Gesamtbewertung: 9,506
“Ohne Zweifel das beste Hotel in dem wir jemals untergekommen sind. Wir wurden [vom Personal] wie Familienmitglieder behandelt und das Frühstück [im Hotel] war einfach spitze. Wer jemals Singapur besucht, sollte sich etwas Gutes tun und auf jeden Fall im Raffles absteigen.” – Robert, Australien
http://www.agoda.de/asia/singapore/singapore/raffles_hotel.html

The Chedi Chiang Mai, Thailand
Gesamtbewertung: 9,467
“Uns hat in diesem wunderbaren Hotel wirklich alles gefallen. Der Service, das Zimmer, und es blieben keinerlei Wünsche offen. Dadurch wurde unser Aufenthalt in Chiang Mai zu einem rundum gelungenen Erlebnis.” – Luis, Mexiko
http://www.agoda.de/asia/thailand/chiang_mai/the_chedi_chiang_mai_hotel.html

Komaneka at Bisma Ubud, Bali, Indonesien
Gesamtbewertung: 9,445
“Das Komaneka at Bisma ist ein sagenhaftes Hotel. Die Ausblicke sind genauso fantastisch wie das Hotel selbst. Das Personal hätte nicht hilfsbereiter und zuvorkommender sein können.” – Clare, Australien
http://www.agoda.de/asia/indonesia/bali/komaneka_at_bisma_ubud.html

The Imperial Hotel, Neu-Delhi, Indien
Gesamtbewertung: 9,442
“Das Imperial ist ein Stück Geschichte und während unseres Besuchs fühlten wir uns wie in den Glanz der Kolonialzeit zurückversetzt. Der Service war unübertroffen und schon alleine die warmherzige Begrüßung machte unseren Aufenthalt einfach perfekt.” – Alexandre, Belgien
http://www.agoda.de/asia/india/new_delhi_and_ncr/the_imperial_hotel.html

Komaneka at Rasa Sayang Ubud, Bali, Indonesien
Gesamtbewertung: 9,416
“Das Komaneka at Rasa Sayang bewies während unseres Urlaubs in Bali einen solch hohen Standard, dass andere Hotels, die wir in der Vergangenheit besucht haben, in keinster Weise mit ihm mithalten können.” – Andrew, Großbritannien
http://www.agoda.de/asia/indonesia/bali/komaneka_at_rasa_sayang_ubud_hotel.html

Essence Hanoi Hotel, Hanoi, Vietnam
Gesamtbewertung: 9,408
“Das war eines der schönsten Hotels, in dem ich jemals untergekommen bin. Meine Suite verfügte über eine fantastische ‘Walk-In Dusche´. Das Personal war äußerst hilfsbereit und bemühte sich sogar, mir auf einer Stadtkarte Sehenswürdigkeiten aufzuzeigen. Die wichtigsten befanden sich dabei allesamt in Gehweite zum Hotel.” – Susan, Kanada
http://www.agoda.de/asia/vietnam/hanoi/essence_hanoi_hotel.html

Kajane Mua Villas, Bali, Indonesien
Gesamtbewertung: 9,378
“Kajane Mua Villas war ganz bestimmt eines der besten Resorts, in dem wir jemals untergekommen sind. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Resort ist bestens geeignet für Familien mit Kindern und liegt sehr zentral direkt in Ubud. Die wunderschönen Villas haben alle ihren eigenen Swimmingpool. Perfekter Aufenthalt.” – Wallace, USA
http://www.agoda.de/asia/indonesia/bali/kajane_mua_villas.html

Jeevaklui Hotel, Lombok, Indonesien
Gesamtbewertung: 9,365
“Von Ankunft bis Abreise war der Aufenthalt hier ein wahres Vergnügen. Mir gefielen der Strand, die Aussicht und die Möglichkeit zum totalen Ausspannen. Der Spa mit seinen wundervollen Massagen war ein echtes Erlebnis! Das war jetzt das fünfte Mal, dass ich hier abgestiegen bin – und sicherlich nicht das letzte Mal!” – Jacqueline, Niederlande
http://www.agoda.de/asia/indonesia/lombok/jeevaklui_hotel.html

Hanoi Elegance Diamond Hotel, Hanoi, Vietnam
Gesamtbewertung: 9,362
“Das Hotel war alles, was wir uns erhofft hatten – und mehr! Das Personal war sehr hilfsbereit, die zur Verfügung gestellte Stadtkarte ebenso, und die tolle Hotellage wurde ergänzt durch wunderschön eingerichtete Zimmer! Das Frühstück war ebenfalls fantastisch und bestand sowohl aus einem Büffet als auch der Möglichkeit individuell aus der Speisekarte zu bestellen – und dabei war alles auch noch im Zimmerpreis mit inbegriffen.” – Catherine, Neuseeland
http://www.agoda.de/asia/vietnam/hanoi/hanoi_elegance_diamond_hotel.html

The One Vacation Home, Malacca, Malaysia
Gesamtbewertung: 9,361
“Das ist ein Familienhotel und der Eigentümer ist sehr nett. Er gab uns sogar eine Stadtkarte, auf der er die allerbesten Restaurants ankreuzte, was sehr hilfreich war. Das Hotel war eine große, zweistöckige Villa mit sauberen und komfortablen Zimmern. Wir haben uns wirklich wie zuhause gefühlt.” – Quan, China
http://www.agoda.de/asia/malaysia/malacca_melaka/the_one_vacation_home.html

Kuredu Island Resort and Spa, Malediven
Gesamtbewertung: 9,346
“Ich hatte im Kuredu einen wundervollen Aufenthalt. Obwohl wir nur den Gartenbungalow gebucht hatten, war er sehr komfortabel und geräumig. Uns gefiel vor allem die Freiluftdusche, und auch im hoteleigenen Spa hatten wir eine fantastische Zeit. Das Resort verfügt über tolles Personal und ebenso tollen Service.” – Marliyana, Singapur
http://www.agoda.de/asia/maldives/maldives_islands/kuredu_island_resort_and_spa.html

Apsara Centrepole Hotel, Siem Reap, Kambodscha
Gesamtbewertung: 9,328
“Ich habe dieses Hotel wirklich ins Herz geschlossen und daher bei allen Bewertungskriterien die höchstmögliche Punktzahl vergeben. Man kann sicherlich nirgendwo sonst freundlicheres und hilfsbereiteres Personal finden. Der Aufenthalt war ein einmaliges Erlebnis.” – Sean, Großbritannien
http://www.agoda.de/asia/cambodia/siem_reap/apsara_centrepole_hotel.html

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