Opodo ist neben vielen anderen Reisebüros und
-veranstaltern von seinem Buchungsmaschinen-Betreiber für Pauschal-
und Lastminute-Reisen TravelTainment GmbH, Carlo-Schmid-Straße 12,
52146 Würselen (nachfolgend „TravelTainment“), in Kenntnis gesetzt
worden, dass es dort trotz umfangreicher Sicherheitsmaßnahmen zu
einem Datenleck gekommen ist. Unberechtigte Dritte sind in die
Systeme von TravelTainment eingedrungen und haben sich Zugang zu
persönlichen Daten verschafft. Dieser in Deutschland führende
Anbieter betreibt für eine Vielzahl von Reisevermittlern eine
Online-Vertriebsplattform für Pauschal- und Last Minute-Reisen, auf
welcher Reiseveranstalter ihre Reiseprodukte einstellen können.
Seitens Opodo möchten wir klarstellen, dass die von uns selbst
betriebenen Produkte wie Flüge, Hotels und Mietwagen sowie andere von
Drittanbietern in unserem Auftrag angebotenen Dienstleistungen zu
keinem Zeitpunkt betroffen waren.
Als TÜV-geprüftes Online-Reisebüro versichern wir, dass wir jedem
von Kunden geäußerten Verdacht des Missbrauchs unverzüglich
nachgegangen sind bzw. nachgehen und jedwede Verdachtsfälle zu einer
sofortigen Systemprüfung führen. Auch unsere externen Anbieter wählen
wir stets unter dem Aspekt der Datensicherheit aus.
Trotz unserer Einschätzung, dass eine Kommunikationspflicht
gegenüber Datenschutz und Kunden bei TravelTainment liegt, hat Opodo
dennoch als kundenorientiertes Unternehmen proaktiv die eventuell
betroffenen Kunden und Datenschutz bis zum Wochenende informiert.
Aktuell haben wir noch keine finale Erkenntnis, inwieweit tatsächlich
Kunden finanzieller Schaden durch Betrug entstanden ist.
Aufgrund der teils missverständlichen Presseberichterstattung in
der Sache ist es uns nunmehr wichtig, auch gegenüber den Medien hier
für eine Klarstellung zu sorgen.
Das Einfallstor, über das sich die Betrüger Zugang zum
Veranstalterzahlungssystem von TravelTainment verschafft haben, wurde
offenbar mittlerweile mit Hilfe der Polizei geschlossen. Wir möchten
Sie bitten, sich für weitere Fragen direkt an das Presseteam von
TravelTainment zu wenden:
– TravelTainment GmbH Carlo-Schmid-Str. 12 D-52146 Würselen/Aachen
– Email: traveltainment@bz-comm.de
– Ansprechpartner: Beate Zwermann, +49 69 2562888-0 bzw. Stefan
Becker, +49 69 256 2888-10.
Pressekontakt:
Opodo Deutschland
Bettina Lemeßier / Johanna von Mirbach
Tel.: +49 (0)40 822195 – 199
Fax: +49 (0)40 822195 – 100
Mail: presse@opodo.com
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