Coronavirus: Stornieren und Reiserücktritt

Bedingt durch die aktuellen Umstände des Convid-19 übernehmen wir gesellschaftliche Verantwortung und tragen unseren Teil zur Eindämmung bei. Unsere Mitarbeiter sind daher vorerst aus dem Home-Office für Sie da. Wir stellen uns auf die Entwicklungen ein und sind in den folgenden Tagen bemüht Ihre Fragen zu einer möglichen Stornierung zu klären. Stornieren – Krieg ich […]

Coronavirus: Reisen auch künftig unmöglich?

Die Warnung vor Reisen ins Ausland gilt bis Ende April. So steht es bereits seit Tagen auf der Homepage des Auswärtigen Amtes. Doch wahrscheinlich war es der Tweet von Bundesaußenminister Heiko Maas, der auch dem letzten Hoffnungsträger klar machte, dass der Osterurlaub aufgrund des Coronavirus ausfällt: „Reisewarnung – Klarstellung: Unsere Warnung vor touristischen Auslandsreisen gilt […]

Teilreisewarnung für die Provinz Hubei in China

Nachdem immer mehr Länder Verdachtsfälle auf den Corona-Virus melden, hat das Auswärtige Amt (AA) nun doch eine Teilreisewarnung für die Provinz Hubei, in der der Erreger erstmals auftrat, ausgesprochen. Nicht notwendige Reisen nach China sollten unbedingt verschoben werden. Welche Konsequenzen das haben kann, erklären die ARAG Experten im Folgenden. Reisewarnung: Das Auswärtige Amt informiert Auf […]

Hurrikan, Streik, Krankmeldungen – wenn die Mietwagen-Reise umgebucht werden muss

Viele Reisende sind aktuell von außergewöhnlichen Ereignissen betroffen. Wegen massenhaften Krankmeldungen fallen heute fast alle TUIfly- und viele Air Berlin-Flüge aus. Hurrikan „Matthew“ bedroht beliebte Touristengebiete im Südosten der USA und die griechischen Fluglosten haben einen 4-tägigen Streik angekündigt. billiger-mietwagen.de klärt über die Folgen für Mietwagen-Kunden auf. Hurrikan „Matthew“ wird im Laufe des heutigen Freitags […]

Umbuchungsgebühren – Rechtmäßig oder Abzocke?

Die Rechtmäßigkeit von Stornogebühren und Umbuchungsgebühren wird von Urlaubern häufig in Frage gestellt. Kriterien einer Umbuchung Reisende kennen das Problem: aus privaten oder beruflichen Gründen kann eine bereits gebuchte Reise nicht angetreten werden. Über eine Umbuchung soll die Reise zu einem anderen Termin stattfinden. Allerdings ist dies in vielen Fällen meist nicht Kostenfrei möglich. Dabei […]