Im Glücksspielmarkt herrscht eine hohe Kundentreue
Bei der Produktnutzung im Glücksspielmarkt liegen Lotto, Rubbellose und Sportwetten vorne. Ein Großteil der Glücksspielteilnehmer hält ihrem Anbieter die Treue. Nur ein geringer Teil nimmt bei einer wiederholten Spielteilnahme einen Anbieterwechsel vor.