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Vorstand von The Leading Hotels of the World, Ltd. ernennt Shannon Knapp als President und CEO

The Leading Hotels of the World, Ltd (
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+World%2C+Ltd) (LHW) gab heute bekannt, dass der aus sieben
LHW-Hoteliers bestehende Vorstand Shannon Knapp mit sofortiger
Wirkung zum nächsten President und Chief Executive Officer ernannt
hat. Knapp, die im April als Interims-CEO die Leitung des
Unternehmens übernommen hat, war zuvor mehr als fünf Jahre lang als
Senior Vice President und Chief Marketing Officer für LHW tätig.

“Shannon ist eine starke, effektive und werteorientierte
Führungspersönlichkeit, die seit ihrem Eintritt im Jahr 2013 eine
treibende Kraft für Strategie und Innovation im Unternehmen ist”,
sagt Andrea Kracht, Chairman im Vorstand von The Leading Hotels of
the World und Besitzer des Baur au Lac. “Mit über sechs Jahren in
leitenden Positionen bei LHW verfügt Shannon über ein tiefes
Verständnis für unser Geschäft. Sie besitzt zudem umfangreiche
Erfahrung in der erweiterten Luxusreisebranche. Der Vorstand ist
sehr zuversichtlich, dass LHW unter ihrer Leitung auch weiterhin
seine Führungsposition im Bereich der unabhängigen Luxus-Hotellerie
behaupten wird”.

“Ich fühle mich immens geehrt und bin dankbar für die Chance,
diese legendäre Einrichtung leiten zu dürfen”, erklärt Shannon Knapp,
President und CEO von The Leading Hotels of the World. “Das vor mehr
als 90 Jahren von Hoteliers für Hoteliers gegründete LHW hat es sich
zum Ziel gesetzt, den Erfolg seiner unabhängigen Hotelmitglieder zu
fördern und sicherzustellen, dass dieses außergewöhnliche Segment in
der Luxushotelwelt immer florieren wird. Ich setze mich mit
Leidenschaft und Inspiration für dieses Ziel ein und freue mich
darauf, mit den hervorragenden 430 Hotels in unserer Kollektion und
den exzellenten LHW-Mitarbeitern zusammenzuarbeiten, um diese Mission
weiterzuführen.”

Knapp hat, seit sie als Interims-CEO Führungsverantwortung
übernahm, das Unternehmen durch einen erfolgreichen Führungswechsel
geleitet und damit begonnen, die Dynamik des Unternehmens in fast
allen kritischen Geschäftsbereichen zu beschleunigen. Während dieser
Zeit erarbeitete sie auch die strategische Vision und
Geschäftsstrategie von LHW für die neue Zukunft des Unternehmens.

In ihrer Funktion als Senior Vice President und Chief Marketing
Officer leitete Knapp bahnbrechende marken- und datengetriebene
Marketingstrategien, transformierte das Kundenerlebnis und
beschleunigte die Markentreue für LHW. Knapp leitete die
verschiedenen Marketingabteilungen von LHW und war verantwortlich für
die Umgestaltung und den 2018 umgesetzten Relaunch von Leaders Club,
dem Leading Hotels-Ökosystem zur Kundenbindung, das von Condé Nast
Traveler als “ein Programm, das eine Boutique-Alternative zu den
Mega-Hotelketten mit einer Fülle von Vorteilen bietet” gewürdigt
wurde.

Sie baute des Weiteren die Organisation für Marketinganalysen und
Customer Insights auf, um einen Paradigmenwechsel bei der fundierten
Nutzung von Daten für Marketingstrategien voranzutreiben, was zu
einer Steigerung der Marketingeffizienz und zu Millionen von Dollar
an zusätzlichen Einnahmen führte.

Knapp bringt außerdem einen reichen Schatz an Erfahrung im
Luxusreisesegment aus ihren 15 Jahren bei American Express mit ein,
wo sie die Möglichkeit hatte, sowohl in den Bereichen Geschäfts- als
auch Freizeitreisen zu arbeiten und Luxusreiseprogramme, Partner und
Leistungen für Platinum- und Centurion-Statuskunden und
Reisekonsortien zu verwalten.

“Shannons solider Background in Marketing und Customer Experience
wird uns ermöglichen, LHWs Stärke als Bindeglied zwischen Reisenden,
die jenseits des üblichen liegende und wirklich bemerkenswerte
Reiseerlebnisse zu schätzen wissen, und den Hoteliers, die diese
Erlebnisse kreieren, weiter zu nutzen”, sagt Kracht. “Die Ernennung
von Shannon wird eine frische Perspektive für unser Geschäft eröffnen
und die Rolle von LHW bei der Stärkung des Erfolgs seiner Mitglieder
neu definieren”.

Informationen zu The Leading Hotels of the World, Ltd. (Leading
Hotels)

Mit über 400 Hotels in 80 Ländern ist Leading Hotels of the World
eine der größten Luxushotelkollektionen der Welt. Jedes unserer
Mitgliederhotels spiegelt das Wesen seiner Destination wider, in der
es verwurzelt ist. Durch unterschiedliche Design- und
Architekturstile, spezifische kulturelle Erfahrungen und engagierte
Mitarbeiter ist unsere Kollektion perfekt für alle Reisenden, die
stets auf der Suche nach neuen Entdeckungen sind. Leading Hotels
wurde im Jahr 1928 von mehreren einflussreichen und zukunftsweisenden
europäischen Hoteliers gegründet und verfolgt seit neun Jahrzehnten
das Ziel, außergewöhnliche, authentische Reiseerlebnisse zu
ermöglichen. Um sich für die Aufnahme bei Leading Hotels of the
World zu qualifizieren, muss ein Hotel strikte Qualitätsstandards
einhalten und sich von der Masse internationaler Luxushotels
unterscheiden. So können wir ein Portfolio an Hotels anbieten, die
sich nicht durch Einheitlichkeit, sondern durch Liebe zum Detail und
Individualität definieren. Der Leader–s Club ist das exklusive
mehrstufige Treueprogramm von Leading Hotels of the World für
gleichgesinnte Reisende, die nach ungewöhnlichen Reiseerlebnissen
suchen. Das Programm bietet seinen Mitgliedern individuellen Service
und exklusive Reisevorteile, um ihren Aufenthalt in allen Leading
Hotels der Welt aufzuwerten. Weitere Informationen finden Sie unter:
www.lhw.com, Facebook @LeadingHotels (https://c212.net/c/link/?t=0&l
=de&o=2618326-1&h=579340116&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3F
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0LeadingHotels), Twitter @LeadingHotels (https://c212.net/c/link/?t=
0&l=de&o=2618326-1&h=3683240509&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2
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252F%252Ftwitter.com%252FLeadingHotels%26a%3D%2540LeadingHotels%25C2%
25A0&a=%40LeadingHotels%C2%A0)und Instagram @leadinghotelsoftheworld
(https://c212.net/c/link/?t=0&l=de&o=2618326-1&h=1789910993&u=https%3
A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2618326-1%26h%3D
4260632556%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.instagram.com%252Fleadinghot
elsoftheworld%26a%3D%2540leadinghotelsoftheworld&a=%40leadinghotelsof
theworld)

Foto – https://mma.prnewswire.com/media/1015287/LHW_Shannon_Knapp_
President_CEO.jpg

Logo – https://mma.prnewswire.com/media/1015286/JPG_LHW_Logo_Dark_
Slate_2379C.jpg

Pressekontakt:
Gina Anderson
Senior Manager Communications
ganderson@lhw.com

Original-Content von: The Leading Hotels of the World, Ltd., übermittelt durch news aktuell

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