Besonders stolz ist Walter Sosul dabei auf den kleinen Zusatz „S“ für Superior, den nur Hotels bekommen, die über den Vier-Sterne-Status hinaus Leistungen und Services aus dem Fünf-Sterne-Segment anbieten und damit laut DEHOGA ein besonders Maß an Dienstleistungen. Dazu gehören zum Beispiel auch eine persönliche Begrüßung oder ein Präsent auf dem Zimmer sowie Qualitätschecks durch unabhängige Prüfer. „Da wir von unserem Produkt überzeugt sind, haben wir uns selbst um die erneute Prüfung und Einstufung bei der DEHOGA beworben und sind froh über das Ergebnis“, erklärte Walter Sosul.

Dazu hat das in Traar gelegene Hotel einen umfangreichen Fragebogen ausgefüllt. In einer Besichtigung des Hauses durch einen Gutachter der DEHOGA wurden die Angaben aus dem Fragebogen überprüft. Anhand der angegebenen und geprüften Standards wurden Punkte vergeben, die in der Summe zu einer Bewertung führten, nach der sich die Anzahl der Sterne ergaben. Der Zusatz „Superior“ kennzeichnet innerhalb einer Sterne-Kategorie Spitzenbetriebe, die deutlich mehr Wertungspunkte haben, als sie benötigen, die aber nicht alle Kriterien erfüllen, um in die nächst höhere Kategorie eingestuft zu werden. Die Klassifizierung entspricht einem internationalen Bewertungsstandard.

Nach der erfolgreichen Prüfung durch den DEHOGA-Experten konnte nun Hoteldirektor Walter Sosul die Urkunde zur erneuten Zertifizierung entgegennehmen und freut sich für sein Team: „Nun können unsere Gäste sofort erkennen, dass wir uns für ihr Wohl engagieren.“

Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld

Das 4-Sterne Superior Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld liegt an einem 18-Loch Golfplatz. Mit Sandakademie, Outdoor-Parcours, Spielfeld und 16 Veranstaltungsräumen für bis zu 450 Personen empfiehlt sich das Haus für anspruchsvolle Seminare und Tagungen. 155 komfortable, klimatisierte Zimmer, darunter drei barrierearme Zimmer sowie großzügige Familienzimmer, teilweise mit Balkon, stehen für die Gäste zur Verfügung. Alle Zimmer bieten WLAN und High-Speed-Übertragungsleitung. Die Liebe zu Weinen und internationalen Spezialitäten aus saisonalen, frischen Zutaten prägen das Restaurant AUGENBLICK. Im Sommer können die Gäste kulinarische Köstlichkeiten auf einer der Terrassen genießen. Zum Tages-Ausklang oder Aperitif lädt die Bar TREFFPUNKT. ein. Wer ein Meeting oder eine Tagung plant, erhält professionelle Technik und kompetente Beratung im Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld, das über 13 modern eingerichtete Konferenzräume mit Tageslicht und WLAN für Veranstaltungen mit bis zu 300 Personen verfügt. Das Hotel wurde mehrfach als eines der besten Tagungshotels in Deutschland ausgezeichnet und ist eine DeGefest „Premium“ geprüfte Tagungsstätte.

Das neue Mercure

„Die Mittelklasse-Hotellerie steht heute in einem Spannungsfeld zwischen einem sich zunehmend modernisierenden Economy-Segment und den immer erschwinglicheren High-End-Standards des Upscale-Segments. Die wachsende Nachfrage nach einem authentischen, kundenfreundlichen und vielfältigen Angebot in diesem Segment ist eine Chance für Mercure. Um uns dauerhaft von der Konkurrenz abzuheben, haben wir ein anspruchsvolles Konzept entwickelt, das mit den traditionellen Mustern der Mittelklasse-Hotellerie bricht. Mercure gibt das allein auf dem Preis-Leistungs-Verhältnis basierende, funktionelle und rein rationelle Modell auf zugunsten eines eher ‚emotionalen‘ Hotellerie-Konzepts“, erläuterte Volkmar Pfaff, Senior Vice President Mercure Zentraleuropa, in München während einer Pressekonferenz am vergangenen Mittwoch den neuen Ansatz.

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